Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, MACC Consultores S.A.S. adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, aplicable a la información recolectada a través de su plataforma web y sus servicios.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: MACC Consultores S.A.S.
• NIT: 901855890-6
• Domicilio: Calle 11 # 5-40, Guadalajara de Buga, Valle del Cauca
• Correo electrónico: maccadministrativo@gmail.com
• Teléfono: +57 315 290 9176

2. Objeto

Establecer los lineamientos bajo los cuales MACC Consultores S.A.S. recolecta, almacena, usa, circula y suprime los datos personales de los usuarios de su plataforma de formación, garantizando el derecho al habeas data.

3. Definiciones

• Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
• Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Responsable del tratamiento: MACC Consultores S.A.S., quien decide sobre el tratamiento de los datos.
• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para tratar sus datos.

4. Datos que recolectamos

A través de la plataforma podemos recolectar los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Número de documento de identidad (cédula).
• Correo electrónico: no se recolecta. El acceso a la plataforma se realiza únicamente con nombre, número de cédula y contraseña.
• Información relacionada con la formación: cursos asignados, progreso, calificación y fechas de inicio y finalización.

MACC Consultores S.A.S. no recolecta de manera intencional datos sensibles ni datos de menores de edad a través de esta plataforma.

5. Finalidades del tratamiento

• Registrar e identificar al usuario dentro de la plataforma.
• Permitir y controlar el acceso a los cursos de formación.
• Realizar el seguimiento del progreso y las calificaciones.
• Emitir y permitir la consulta de los certificados de los cursos aprobados.
• Contactar al usuario en relación con su formación o sus certificados.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y a requerimientos de autoridades competentes.

6. Derechos del titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando proceda legalmente.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

7. Autorización

El acceso a la plataforma se habilita únicamente por el administrador de MACC Consultores S.A.S., quien crea la cuenta de cada usuario a solicitud de la empresa contratante, en el marco de la relación contractual entre dicha empresa y MACC Consultores S.A.S.

[PENDIENTE — IMPORTANTE: a la fecha, la autorización para el tratamiento de datos personales es otorgada por la empresa contratante en nombre de sus trabajadores, sin que cada trabajador (titular de los datos) otorgue de forma individual y directa su propia autorización. Este punto debe ser validado por el cliente, idealmente con asesoría legal, antes de ampliar el volumen de datos personales tratados en la plataforma — en particular, antes de poner en marcha el sistema de certificados, que incrementará la cantidad de información personal almacenada por cada persona.]

8. Procedimiento para ejercer sus derechos

El titular puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo maccadministrativo@gmail.com, indicando su nombre, número de documento y la solicitud concreta. De acuerdo con la ley:

• Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.
• Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.

9. Transferencia y encargados

Para la operación de la plataforma, los datos pueden ser alojados y procesados por terceros proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web y servicios de Google), quienes actúan como encargados del tratamiento y están obligados a proteger la información conforme a la ley.

10. Medidas de seguridad

MACC Consultores S.A.S. implementa medidas técnicas y administrativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Entre otras, las contraseñas de los usuarios se almacenan cifradas (nunca en texto plano), el acceso al panel administrativo requiere una sesión segura con vencimiento automático, y las comunicaciones con la plataforma se realizan mediante conexión cifrada (HTTPS).

11. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cualquier cambio será informado a través de este mismo medio.